• Besplatna dostava s narudžbama preko €40

  • Vrijeme isporuke za 1 - 3 radnih dana.

  • Vaša će narudžba dostaviti putem DPD

  • Časopis
  • Utjecaj
  • Korisnička podrška
  • Lokator trgovine
PočetnoFAQMoj račun
/is/image/rituals/wimo-fallback-horizontal

Učinite to sami

Moj račun

Sretni smo što vas možemo počastiti kao vjernog kupca. Kao registrirani korisnik uživate u svim prednostima vašeg računa: možete sudjelovati u našim promocijama, slat ćemo vam inspiracije i obavijestiti vas među prvima o našim novim proizvodima. Ako naručite iznad određenog minimalnog iznosa, platit ćemo troškove poštarine.
Lijepo je dočekati vas kao novog kupca. Kao član se možete prijaviti na različite načine: putem naše web stranice, aplikacije ili u nekoj od naših trgovina. To možete, naravno, učiniti i dok šaljete narudžbu kako biste odmah mogli uživati u svim povlasticama.
Možete izraditi novu lozinku kroz postupak za ponovno postavljanje lozinke. Nakon što unesete svoju adresu e-pošte prilikom prijave, možete kliknuti na poveznicu Zaboravljena lozinka. Odmah ćemo vam poslati e-poštu s uputama za izradu nove lozinke. Ako vam zatreba dodatna pomoć, obratite se našem timu za odnose s kupcima.

Savjet: provjerite je li e-pošta za ponovno postavljanje lozinke završila u neželjenoj pošti.
To svakako možete učiniti. U svom računu navedite koje obavijesti želite primati od nas (ili ako ih uopće ne želite primati). Možete se odjaviti i putem naše web stranice ili preko poveznice u podnožju naših e-poruka. Slobodno nas obavijestite zašto više ne želite primati naš bilten; vaše su nam povratne informacije vrlo važne.
Imajte na umu: nakon odjave, naravno da ćete i dalje dobivati obavijesti u vezi s poslanim narudžbama.
Svim svojim podacima možete upravljati putem svog računa. Nakon što se prijavite, možete promijeniti svoje ime, lozinku ili broj telefona, dodati odabrane adrese za isporuku narudžbe i dostavu računa te navesti kakve obavijesti želite dobivati od nas.

Napomena: na svom računu ne možete mijenjati svoju adresu e-pošte. Ako želite koristiti neku drugu adresu e-pošte, možete izraditi novi račun.
Ispravno rukovanje vašim osobnim podacima izuzetno nam je važno. Ipak, možda imate razloga zbog kojih želite izbrisati svoj račun. O tome nas naravno uvijek možete obavijestiti; tada ćemo izbrisati sve podatke koji se mogu pratiti u najkraćem mogućem roku (osim podataka koji su zakonski dozvoljeni ili koje smo obvezni čuvati).

Napominjemo: izgubit ćete prednosti svog računa. Možda biste radije odjavili pretplatu na naš bilten?

Trebate pomoć?

Obratite se našem timu za odnose s kupcima putem jednog od kanala u nastavku. Dostupno za sva vaša pitanja od ponedjeljka do petka 09:00 - 18:30 / subote – nedjelja 11:00 - 19:30.

phone-brown-icon

Nazovite nas

Primjenjuju se lokalne cijene

Cilj nam je odgovoriti u roku od 5 minuta

facebook-messenger-brown-icon

Messenger

Otvori Facebook Messenger

Cilj nam je odgovoriti u roku od 1 sata

envelope-brown-icon

E-pošta

Putem našeg obrasca za kontakt

Naš je cilj odgovoriti u roku od jednog dana

whatsapp-coloured

WhatsApp

Otvara WhatsApp

Cilj nam je odgovoriti u roku od 1 sata